อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

นโยบายความเป็นส่วนตัว Swifty Sports — เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

Swifty Sports ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจทุกครั้งที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

คำมั่นสัญญาของ Swifty Sports: ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
หัวข้อในเอกสารฉบับนี้
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
3การแบ่งปันข้อมูลและข้อจำกัด
4การรักษาความปลอดภัย
5สิทธิ์ของสมาชิก
6คุกกี้และการติดตาม
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล
8การติดต่อและการร้องเรียน
swifty sports

Swifty Sports ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดการอย่างไรบนแพลตฟอร์ม Swifty Sports ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกการใช้งานในแต่ละวัน

เราออกแบบนโยบายนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณ และเราเพียงได้รับความไว้วางใจให้ดูแลรักษาเท่านั้น ความโปร่งใสนี้คือพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่าง Swifty Sports กับสมาชิกทุกคน

1ข้อมูลที่ Swifty Sports เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย Swifty Sports เก็บรวบรวมข้อมูลในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ ซึ่งจะถูกขอเฉพาะเมื่อจำเป็นตามมาตรการ KYC (Know Your Customer)
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงประวัติการสนทนาและบันทึกการร้องเรียน
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
  • ประวัติการทำรายการ ทั้งการฝากเงิน การถอนเงิน และรายละเอียดการเดิมพันในเกมทุกประเภทบน Swifty Sports
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ตามที่ระบุในหัวข้อ 6

2วัตถุประสงค์ที่ Swifty Sports ใช้ข้อมูลของคุณ

Swifty Sports ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการ: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบน Swifty Sports อย่างถูกต้อง
  • การยืนยันตัวตน: ใช้เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน Swifty Sports
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ไม่มีการขายข้อมูล: Swifty Sports ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบริษัทบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Swifty Sports ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปัน

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่ส่งไปจะมีเพียงสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่มีเกมอยู่บน Swifty Sports อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่น แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวแบบสมบูรณ์
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล Swifty Sports อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้แก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการซื้อขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ Swifty Sports ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ Swifty Sports

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Swifty Sports ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการโจมตีทางไซเบอร์

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม Swifty Sports ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
การเข้ารหัสฐานข้อมูล
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น แม้ว่าจะเกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังไม่อาจอ่านได้
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนบน Swifty Sports
การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมความปลอดภัยของ Swifty Sports ตรวจสอบระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับภัยคุกคามและตอบสนองอย่างรวดเร็ว
การจำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงาน Swifty Sports สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
swifty sports

5สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก Swifty Sports ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง Swifty Sports เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Swifty Sports เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ Swifty Sports แก้ไขได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ Swifty Sports ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์หลัก

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบดิจิทัลเพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์ปฏิเสธการรับข่าวสาร

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นจาก Swifty Sports ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ Swifty Sports ผ่านอีเมล support@swiftysports.app หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Swifty Sports ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของ Swifty Sports
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Swifty Sports เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม ข้อมูลนี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Swifty Sports

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Swifty Sports เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในระยะยาวโดยไม่จำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน
  • ข้อมูลการทำรายการทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 24 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว และ Swifty Sports จะติดต่อสมาชิกก่อนดำเนินการใดๆ
  • เมื่อสมาชิกขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

8การคุ้มครองผู้เยาว์

Swifty Sports ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

  • Swifty Sports มีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
  • หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานมีการใช้งานแพลตฟอร์ม Swifty Sports โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
  • Swifty Sports ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก Swifty Sports อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

  • Swifty Sports รับรองว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เพียงพอและเหมาะสม
  • เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของ Swifty Sports ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัยมาตรฐานสากล ไม่ว่าจะตั้งอยู่ที่ใดก็ตาม
  • สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์และมาตรการคุ้มครองได้จากทีมงาน Swifty Sports

10การติดต่อและการร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Swifty Sports สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล Swifty Sports:
อีเมล: support@swiftysports.app
Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม Swifty Sports ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 5 นาทีสำหรับแชท และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
  • Swifty Sports จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ
  • หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ Swifty Sports คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
  • Swifty Sports ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
swifty sports

ทำไมสมาชิก Swifty Sports ถึงมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูล

เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ระดับระบบถึงระดับนโยบาย

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลของคุณบน Swifty Sports ถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายและในขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล ด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

ไม่ขายข้อมูลแน่นอน

Swifty Sports ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

สิทธิ์อยู่ในมือคุณ

สมาชิก Swifty Sports มีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เพียงแจ้งผ่านช่องทางบริการลูกค้า

ทีมความปลอดภัยเฉพาะ

Swifty Sports มีทีมงานดูแลความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยเฉพาะ ทำงานตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายโปร่งใส อ่านเข้าใจได้

เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทยธรรมดาที่เข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่สร้างความสับสน เพราะความโปร่งใสคือพื้นฐานของความไว้วางใจ

อัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Swifty Sports ได้รับการทบทวนและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอให้ทันกับกฎหมายและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง

🔒🛡️✅

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Swifty Sports

คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว มั่นใจได้ว่า Swifty Sports ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจวันนี้

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว? support@swiftysports.app